Vizio je TV brend koji se pojavio 2002. godine i vrlo brzo postao veliki igrač na domaćem TV tržištu. Iako se sami televizori proizvode po licenci u Kini, sam Vizio ima sjedište u Irvineu u Kaliforniji i zapošljava američke radnike kao i inozemne. To je jedan od razloga zašto su postali popularan brend, iako je stvarnost da isporučuju solidne televizore po vrlo razumnoj cijeni.
Naravno, niti jedan TV brend nije bez problema, a neki ljudi su izjavili da ne mogu čuti zvuk sa svog Vizio TV-a. Bez uvida u vaše fizičke postavke i znanja kako ste sve konfigurirali, daljinsko rješavanje problema sa zvukom TV-a može biti problematično. Međutim, postoji nekoliko osnovnih provjera koje vam mogu pokazati kako to izvesti i vidjeti hoće li vas to dovesti na put da možete čuti i vidjeti svoj Vizio TV.
Rješenja – Ne dolazi zvuk s Vizio TV-a
Postoje neke osnovne provjere koje možete izvršiti kako biste vidjeli odakle dolazi problem sa zvukom.
Provjerite TV. Isključite TV iz zidne utičnice i ostavite ga 30-ak sekundi. Ponovno ga uključite i testirajte. To omogućuje televizoru da se potpuno isključi i resetira. Ako je problem bio privremeni problem s naponom ili napajanjem, sada bi ga trebalo riješiti.
Provjerite kablove. Ovo je obično druga stvar za testiranje. Je li neki od kabela bio polomljen ili pomaknut? Provjerite jesu li svi u potpunosti sjedili i zamijenite različite kabele ako imate rezervne. Ako koristite HDMI, svakako zamijenite za rezervni za testiranje jer su HDMI kabeli, posebno kabeli koje je osigurao proizvođač, poznato da su ljuskavi.
Provjerite feed. Što daje signal TV-u? Je li to kabelska kutija? Satelit? Stream? Promijenite feed na nešto drugačije i pogledajte hoće li se problem nastaviti. Ako ste spojili kabelsku kutiju, emitujte nešto preko WiFi-a ili povežite prijenosno računalo ili mobitel i emitirajte nešto na TV-u. Ako zvuk radi kada promijenite feed, to je feed, a ne TV. Ako i dalje nema zvuka iz vašeg Vizio TV-a, možda je riječ o grešci ili problemu s postavkama.
Provjerite vanjski zvuk. Ako koristite zvučnu traku ili surround zvuk, uklonite ga i za testiranje koristite zadane zvučnike. Ako dobijete zvuk, to je vanjski hardver. Ako ne, to je TV.
Provjerite ostale uređaje. Ako imate igraću konzolu, Amazon Firestick, Roku uređaj ili bilo koju drugu tehnologiju koju možete spojiti na svoj TV, pokušajte to. Pod pretpostavkom da zvuk radi za vaš Xbox, ali ne i za kabelsku kutiju, problem je ili postavka u kabelskoj kutiji (na primjer) ili HDMI priključku. Ako sumnjate na potonje, priključite kabelsku kutiju u isti priključak kao i Xbox i provjerite radi li zvuk. Pod pretpostavkom da jest, imate loš port na TV-u. Ako nije, imate problem s kabelskom kutijom (opet, na primjer).
Provjerite audio postavke. Pristupite postavkama zvuka na TV izborniku i provjerite postavke. Možete ih vratiti na zadane postavke odabirom Reset u audio odjeljku. Potvrdite promjenu i ponovno testirajte. Ovo zapravo ne bi trebalo ništa promijeniti, ali vrijedi pokušati.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ovisno o tome što su gore navedeni koraci za rješavanje problema otkrili, možete pokušati vratiti TV na tvorničke postavke kako bi vaš zvuk ponovno radio. Iako ovo resetiranje neće pomoći problemima s hardverom, pomoći će neispravnosti softvera i postavki. Jednostavno dođite do izbornika na TV-u i pomoću daljinskog upravljača kliknite na "Reset & Admin". Kada ste tamo, kliknite na opciju "Vrati na tvorničke postavke" i slijedite upute na zaslonu.
Rješavanje problema sa zvukom TV-a
Prilikom rješavanja bilo kakvog tehničkog problema, dobra je praksa pojednostaviti postavljanje što je više moguće. U ovoj situaciji kada nemamo zvuk koji dolazi s Vizio TV-a, trebali biste ukloniti sve vanjske audio i ulazne uređaje osim jednog. Na primjer, obično spajam DVD player na TV pomoću HDMI-a, a zatim SCART-a. Koristim DVD za koji znam da radi i onda ga pustim na TV-u.
Ako ima zvuka, znam da problem nije u samom televizoru. Ako nema zvuka, mijenjam HDMI za SCART i ponovno testiram. Ako još uvijek nema zvuka, znam da je problem sam TV. To mi odmah govori da ne moram provoditi sate radeći kroz postavku surround zvuka pokušavajući pronaći problem kada ga nema.
Ako se nađete u ovoj situaciji, možete provjeriti postavke zvuka kao gore ili kontaktirati korisničku podršku tvrtke Vizio. Ako je vaš TV još uvijek pod jamstvom, nazvat ću ga u jamstvenom roku i popraviti ga. Ako je vaš TV izvan jamstva, morate donijeti odluku.
Poznati problem s ranim Vizio televizorima bio je s audio pločom. Činio je dio matične ploče i imao je inherentne slabosti. Za popravak kvara potrebno je promijeniti pet komponenti, što bi moglo biti prilično skupo. Možda ćete morati razgovarati sa stručnjakom kako biste dobili stručni savjet.
Dok su LCD i LED televizori jeftiniji nego ikad, obično ih je jeftinije kupiti nego popraviti. Možda ćete morati donijeti odluku o tome hoćete li svoj TV popraviti ili ga jednostavno zamijeniti novijim modelom. Samo profesionalac za popravak televizora može vas tamo ispravno savjetovati.
Dodatna često postavljana pitanja
Postoji li postavka na mom Vizio TV-u koju bih trebao potražiti?
Da, Vizio televizori imaju opciju isključivanja zvučnika. Idite na Izbornik na vašem televizoru i označite postavke zvuka. Provjerite je li opcija TV zvučnici uključena.
Koji je telefonski broj za podršku u jamstvenom roku?
Možete kontaktirati Vizio-ovu jamstvenu podršku pozivom na 855-209-4106 ili posjetom njihovoj web stranici.
Što mogu učiniti ako je moj zvuk isprekidan?
Ako doživljavate prekide zvuka koji dolaze i nestaju, vjerojatniji je krivac loša veza. Ako koristite HDMI priključke, pokušajte s drugim priključkom ili kabelom ako je moguće. Ako imate vanjski zvučnik ili soundbar, pokušajte ga spojiti. Ako radi, onda veza nije problem koji ukazuje na neispravnu postavku u izborniku TV-a ili neispravan hardver.