Ako ste ikada zaboravili lozinku za iPhone, znate koliko to može biti nezgodno. Svi vaši kontakti, fotografije, računi društvenih medija i još mnogo toga sigurno su skriveni između zaključanog zaslona - ali ne možete doći ni do jednog od njih.
Možda ste nedavno poništili šifru i ne možete se za života sjetiti što je to bilo. Ili možda niste koristili telefon neko vrijeme, dovoljno dugo da zaboravite kako ući.
Bez obzira na problem, Apple se pobrinuo da možete resetirati svoju zaboravljenu lozinku za iPhone (ili iPad ili iPod). Nadamo se da ste nedavno napravili sigurnosnu kopiju svog uređaja jer biste mogli izgubiti neke od najnovijih podataka iz procesa.
Priprema za resetiranje lozinke za iPhone
Prije nego što poništite zaporku, morat ćete odabrati način za potpuno resetiranje uređaja. Nažalost, to je obično preduvjet za poništavanje lozinke za iPhone ako ste je zaboravili. Otuda i komentar o sigurnosnoj kopiji - ako niste prethodno napravili sigurnosnu kopiju, nema spremanja podataka vašeg uređaja.
Također, prije nego što nastavite, provjerite znate li Apple lozinku povezanu s Apple ID-om koji je prijavljen na telefonu. Nakon što izvršite resetiranje, vaš će telefon početi ispočetka. No, dok prolazite kroz postupak postavljanja, trebat će vam Apple ID i lozinka da biste zaobišli Appleovu aktivacijsku bravu.
Način oporavka: Korak 1
Kako bi vaš telefon prepoznao da će biti resetiran bez unosa šifre, morat ćete ga staviti u način za oporavak. Ovo je kombinacija gumba koja se koristi da vaše računalo radi s vašim telefonom. Kombinacija gumba ovisi o marki i modelu, pomaknite se prema dolje za određene upute na svom uređaju.
iPhone 8 ili noviji
Za resetiranje novijeg modela iPhonea, stvari su se malo promijenile. Morat ćete koristiti svoje računalo kao što ste radili sa starijim modelima. Prije povezivanja i praćenja dolje navedenih opcija resetiranja, stavite svoj iPhone u način oporavka.
- Nemojte još priključivati telefon na računalo. Dugo pritisnite bočnu tipku dok vam telefon ne pruži klizač za isključivanje. Povucite klizač preko vrha zaslona i isključite ga.
- Pritisnite pojačavanje, zatim stišavanje glasnoće, a zatim ponovno dugo pritisnite bočnu tipku dok ga uključite u računalo. Nemojte držati tri gumba zajedno, perajte gumbe u nizu.
Ako ste to učinili ispravno, vaš će telefon sličiti gornjoj snimci zaslona.
iPhone 7
Ako imate model iPhone 7, još uvijek možete poništiti lozinku, ali to je nešto drugačija kombinacija gumba:
- Uključite telefon u računalo dok držite tipku za smanjenje glasnoće. Držite gumb dok se na telefonu ne pojavi zaslon za oporavak.
iPhone 6S ili stariji
Ako imate stariji model iPhonea, još uvijek možete poništiti lozinku, ali opet, to je nešto drugačija kombinacija gumba:
- Isključite svoj iPhone, priključite ga na računalo i držite tipku za početak dok telefon ne prikaže zaslon načina oporavka.
Način oporavka: korak 2
Ako se nikada niste sinkronizirali s iTunesom ili postavili Find My iPhone u iCloud, način oporavka jedina je opcija za vraćanje vašeg uređaja - podvig koji će izbrisati uređaj i njegovu lozinku, što vam omogućuje da postavite novu.
- Najprije povežite svoj iPhone s računalom i otvorite iTunes. Kada je vaš uređaj povezan, prisilno ga ponovno pokrenite držanjem sve tri tipke (pojačavanje, smanjenje glasnoće i buđenje/spavanje).
- Susrest ćete se s opcijom za vraćanje ili ažuriranje. Odaberite Vrati. Vaš iPhone će zatim preuzeti softver za vaš uređaj.
- Kada se proces preuzimanja završi, možete postaviti i koristiti svoj uređaj.
Alternativni način: Poništite lozinku pomoću iTunesa
Ako ste prethodno sinkronizirali svoj uređaj s iTunesom, možete izbrisati svoj uređaj i njegovu lozinku u softveru. Samo slijedite ove korake:
- Povežite svoj uređaj s računalom s kojim sinkronizirate i otvorite iTunes (ako se od vas zatraži šifra, pokušajte s drugim računalom s kojim ste sinkronizirali. Ako to ne uspije, pribjegnite načinu oporavka.)
- Pričekajte da iTunes sinkronizira vaš uređaj i napravi sigurnosnu kopiju. Kada se sinkronizacija i sigurnosna kopija dovrše, kliknite Vrati iPhone (ili relevantni uređaj)
- Odaberite svoj uređaj u iTunesu. Odaberite najrelevantniju sigurnosnu kopiju prema datumu i veličini
- U procesu vraćanja vašeg iOS uređaja, doći ćete do zaslona za postavljanje. Ovdje dodirnite Vrati iz iTunes sigurnosne kopije
Alternativni način: vraćanje na tvorničke postavke daljinski pomoću iClouda
Ako nemate telefon sa sobom, ali je još uvijek povezan s Wi-Fi ili mobilnim podacima, možete izvršiti resetiranje na daljinu. Ovo će također funkcionirati ako ne možete pristupiti telefonu čak i ako je kod vas. Jedini razlog zašto ovo neće funkcionirati je ako ste postavili 2FA i ne možete primiti kod na svoj telefonski broj u evidenciji ili na neki drugi Apple uređaj.
- Prijavite se na iCloud i kliknite "Pronađi moj iPhone".
- Kliknite na uređaj za resetiranje.
- Kliknite "Izbriši iPhone"
Sve dok je vaš uređaj povezan s internetom, automatski će izbrisati sav sadržaj i postavke. Ponovno pokrenite telefon, prijavite se na svoj Apple ID i postavite ga. Možete ga vratiti s iClouda ili ga postaviti kao potpuno novi uređaj.
Postavljanje lozinke za iPhone na početku ili kada znate svoju lozinku
Bit ćete upitani želite li postaviti šifru nakon početnog postavljanja uređaja. Ako preskočite ovaj korak – ili ako postavite šifru i kasnije se predomislite o njoj, možete je postaviti ili resetirati kasnije. Samo slijedite ove jednostavne korake.
- Krenite do Postavke
- Pomičite se prema dolje dok ne pronađete Touch ID i šifra
- Odaberite bilo koje Uključite lozinku ili promijenite šifru. Prvi će zahtijevati da jednostavno postavite novu šifru, dok će drugi zahtijevati da unesete svoju trenutnu šifru prije nego što promijenite novu.
Jednostavan. Sve dok ne zaboravite svoju lozinku i morate izbrisati uređaj i početi iznova, u tom slučaju pogledajte gornje odjeljke.
Često postavljana pitanja
Hoće li Apple resetirati šifru?
U osnovi ne, ali i dalje vam mogu pomoći ako ste zaključani s uređaja koji ste kupili. Bilo da ne znate Apple ID povezan s uređajem ili je onemogućen, Apple će vas provesti kroz korake za resetiranje uređaja.
Ako trebate računalo, a nemate ga, posjetite najbližu Appleovu lokaciju za dodatnu pomoć (vaš mobilni operater vjerojatno neće imati tu opciju pa se pripremite za putovanje ako u vašoj blizini nema Apple Store-a) .
Pod pretpostavkom da nemate svoj Apple ID, lozinku ili način da dobijete 2FA, nazovite Apple podršku za pomoć. Može potrajati nekoliko dana da se ove informacije ažuriraju, možda ćete morati dostaviti karticu u evidenciji Appleu, a možda ćete morati pružiti i dokaz o kupnji (nažalost, poruke na Facebooku Marketplace i Craigslist ovdje neće pomoći).
Netko mi je prodao iPhone koji je još uvijek zaključan. Što mogu učiniti?
Prvo, ako razmišljate o kupnji Apple uređaja od pojedinca, izvršite transakciju u trgovini svog operatera. To će osigurati da je uređaj aktiviran i da nema sigurnosnih problema.
Ako ste već kupili uređaj u trgovini treće strane, posjetite tu trgovinu i neka ga zamijene. Vjerujte nam, lakše je nabaviti novi.
Ako ste uređaj kupili od pojedinca, potpuno je na toj osobi da ga otključa. Apple neće resetirati originalni Apple ID niti će vam pomoći da dobijete šifru.
Ovo je tako frustrirajuće! Zašto je tako teško resetirati šifru?
Kada korisnici tehnologije pomisle na Apple, pomisle na vrhunsku sigurnost. iPhonei su vrlo tražena stavka za kriminalce, lopove, pa čak i u određenoj mjeri prevarante. Pod pretpostavkom da ste sve ažurirali na svom iPhoneu (broj za kontakt, e-mail, sigurnosne kopije, itd.), nećete imati problema s resetiranjem telefona.
Čak i ako morate zamijeniti svoj iPhone jer je sada beskorisni uteg za papir zbog Appleovog sigurnosnog protokola, to je vjerojatno manje skupo i manje gnjavaža od rada s kompromitiranim bankovnim računima, Apple ID-om i izloženim fotografijama ili osobnim podacima.
Mogu otključati svoj telefon, ali sam zaboravio šifru za vrijeme korištenja uređaja. Što da radim?
Konačno, s iOS-om 14, korisnici imaju jednostavan način za promjenu zaporke za vrijeme korištenja uređaja. Sve što trebate učiniti (osim da provjerite je li vaš telefon ažuriran na iOS 14) je otići do Postavke i dodirnuti opciju Vrijeme zaslona. Odavde možete pristupiti opciji "Zaboravljena šifra vremena zaslona".
Unesite Apple vjerodajnice koje se koriste za stvaranje šifre i unesite novu. Potvrdite i gotovi ste.
Završavati
Imate li savjete, trikove ili pitanja u vezi s poništavanjem zaporke na Apple uređaju? Javite nam u odjeljku za komentare ispod!