Nakon najnovijeg ažuriranja na pametnim telefonima S6 i S6 Edge, mnogi su se korisnici počeli žaliti da su im se telefoni naglo ponovno pokrenuli. Nekim ljudima telefoni su zapeli u petlji i nisu se pokretali.
Naravno, to nije ništa novo, jer postoje različiti hardverski i softverski problemi koji mogu uzrokovati resetiranje pametnog telefona. Ako ste vlasnik serije Galaxy S6, ovo je ono što biste trebali znati.
Najčešći padovi pri ponovnom pokretanju
Povremeno ponovno pokretanje
To je obično povezano s neispravnom aplikacijom treće strane ili softverskom greškom uzrokovanom oštećenim podacima. To bi također moglo biti uzrokovano nekompatibilnošću između aplikacije i novog ažuriranja OS-a.
Petlja ponovnog pokretanja sustava
Uzrok iza petlje ponovnog pokretanja malo je teže dijagnosticirati. To je zato što većinu vremena sprječava vaš telefon da uopće dođe do početnog zaslona. Petlju ponovnog pokretanja sustava karakterizira ponovno pokretanje telefona prije stvarnog pokretanja OS-a.
Kako postaviti dijagnozu
Na pametnim telefonima Galaxy S6 i S6 Edge možete koristiti nekoliko metoda za dijagnosticiranje petlji ponovnog pokretanja. Evo nekih stvari koje biste trebali provjeriti ako naiđete na takve probleme:
Provjerite integritet hardvera
Kada to činite, provjerite ima li znakova fizičkog oštećenja. Konkretno, potražite izbočine na telefonu, posebno oko baterije. Stara i oštećena baterija može uzrokovati nasumično ponovno pokretanje telefona.
Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada
Upravljanje S6 u sigurnom načinu rada omogućuje vam pokretanje telefona bez ikakvih nebitnih aplikacija trećih strana koje rade u pozadini. Ako sve radi u redu u Sigurnom načinu rada, onda je moguće da jedna ili više vaših aplikacija sprječava pokretanje telefona ili uzrokuje njegovo rušenje i ponovno pokretanje.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Ovo je još jedna alternativa koja daje odlične rezultate, ali je drastična mjera. Vraćanje na tvorničke postavke briše sve osobne podatke s vašeg telefona. Istodobno, također uklanja sve nebitne aplikacije, ostavljajući vam čist OS i praznu pohranu.
Kako pokrenuti sistem u sigurnom načinu rada
- Isključite telefon
- Pritisnite i držite Power
- Otpustite tipku kada se pojavi logotip Samsung
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće
- Otpustite nakon što uđete u siguran način rada
Kako izvršiti vraćanje na tvorničke postavke
- Isključite telefon
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje, smanjenje glasnoće i tipke za početni ekran
- Otpustite kada se pojavi izbornik Android Recovery
- Označite i odaberite "obrišite podatke/vrat na tvorničke postavke"
- Odaberite Da pritiskom na tipku za napajanje i pričekajte da se operacija završi
- Ponovno pritisnite tipku za uključivanje kako biste resetirali telefon
Druge opcije koje treba razmotriti
Ako jedna ili više aplikacija uzrokuje povremeno, ali neizbježno ponovno pokretanje, možete ih pokušati deinstalirati ili obrisati njihove predmemorije da vidite hoće li se situacija popraviti. Ali ako vaš telefon ne može čak ni pokrenuti OS ili ako se ponovno pokretanje dogode prebrzo nakon učitavanja početnog zaslona, ne možete pristupiti svojim postavkama. U tom slučaju možete obrisati particiju predmemorije iz izbornika Android Recovery.
Završna riječ
Ako se vaš telefon i dalje ponovno pokreće ili se ne uspije pokrenuti nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o odlasku u servisni centar. Problemi s hardverom mogu se dijagnosticirati kod kuće, ali se ne mogu riješiti. Čak i promjena baterije na S6 ili S6 Edge može biti zeznuta intervencija ako nemate tehničko znanje.