Pregled Sky Broadband: Pouzdan i brz, ali budite oprezni sa skrivenim troškovima

£18 Cijena nakon pregleda

Sky je jedan od najvećih ISP-ova u Ujedinjenom Kraljevstvu: s više od šest milijuna pretplatnika širokopojasnog pristupa, po veličini je drugi nakon BT-a. Naravno, to može imati neke veze s činjenicom da možete dobiti Sky Broadband u paketu sa Sky TV uslugama. Ako ste se već pretplatili na Sky Entertainment, to je vaš najlakši i najisplativiji izbor.

Pregled Sky Broadbanda: Pouzdan i brz, ali budite oprezni sa skrivenim troškovima

Ipak, ne morate biti TV korisnik da biste dobili Sky Broadband. Tvrtka nudi samostalnu ADSL uslugu ocjenjenu na 11Mbits/sec, plus par optičkih usluga koje obećavaju prosječne brzine preuzimanja od 38Mbits/s i 63Mbits/sec. Oni djeluju preko mreže BT Openreach, koja opslužuje više od 16 milijuna domova, tako da postoji velika šansa da je Sky fiber dostupan u vašem području. Možete koristiti provjeru dostupnosti na web-mjestu Sky-a kako biste to sigurno saznali.

Usporedite najbolje ponude Sky širokopojasnog pristupa u vašem području

Sky Broadband recenzija: Paketi

Skyov osnovni širokopojasni paket od 11 Mbits/s košta 18 funti mjesečno uz 18-mjesečni ugovor, što ga čini jednom od najjeftinijih ADSL usluga. Jeftiniji je za funtu od Plusneta, i iako morate platiti 10 funti naknade za postavljanje, to vam daje brz i kompaktan usmjerivač Sky Q Hub. Ipak, pripazite: nakon što vam ugovor istekne, cijena naglo skoči do 31 funtu mjesečno, što je užasna vrijednost za ADSL vezu. Naravno, to možete izbjeći brzim otkazivanjem, ali to je gadna zamka za manje pažljive kupce.

Sky Broadband UnlimitedSky Fiber NeograničenoSky Fiber Max
Cijena mjesečno, uključujući najam linije18 £ (za 18 mj., zatim 30 £)27 £ (za 18 mj., zatim 38,99 £)27 £ (za 18 mj., zatim 43,99 £)
Naknada za postavljanje£29.95£29.95£29.95
Oglašena brzina11 Mbita/s40 Mbita/s63 Mbita/s
Naknada za korištenjeNeograničenNeograničenNeograničen
Trajanje ugovora18 mjeseci18 mjeseci18 mjeseci

Paketi vlakana dolaze s istim ubodom u repu. Sky's Fiber Unlimited usluga daje vam liniju od 38 Mbits/s za 27 £ mjesečno uz ugovor na 18 mjeseci, a opet, naknada za postavljanje je razumnih 10 £. Međutim, godinu i pol kasnije, vaša mjesečna stopa raste na 41 funtu mjesečno.

Čak i tijekom vašeg ugovora, teško da je to neodoljiv dogovor. EE-ova usluga od 36 Mbits/s košta isto kao i Sky-ova na mjesečnoj bazi, ali EE također daje 10 GB besplatnih mobilnih podataka svaki mjesec – i nema prikrivenog povećanja cijene na kraju vašeg ugovora.

U svakom slučaju, nema puno razloga da odaberete Sky-ovu uslugu od 38 Mbits/s, jer u trenutku pisanja njegov Fiber Max paket od 63 Mbits/s košta potpuno isto, uz istu naknadu za povezivanje od 10 £. Međutim, nakon prvih 18 mjeseci cijena se penje na šokantnih 46 funti mjesečno. Za taj novac mogli biste se prebaciti na uslugu Virgin Media Vivid 350, koja je više od pet puta brža, a još vam preostaje četiri funte mjesečno da potrošite na slatkiše.

Kupite Sky Broadband sada

Dok smo već na toj temi, također je vrijedno ponoviti da je usluga Fiber Max od 63 Mbits/sec najbrža veza koju Sky može ponuditi. To vjerojatno neće biti problem za većinu ljudi jer pruža više nego dovoljno propusnosti za gledanje dva 4K filma odjednom. Međutim, za stvarne vrhunske performanse morat ćete potražiti negdje drugdje, na EE-ovim G.fast uslugama ili Virginovim ponudama za prijenos vlakana u prostorije.

Konačno, također treba imati na umu da sve ove ponude uključuju prelazak na Sky-ovu telefonsku uslugu. Ako ne dodate plan poziva, pozivi u Ujedinjenom Kraljevstvu naplaćuju se po prilično grubih 15 p u minuti, ali možete platiti 4 £ mjesečno za besplatne večernje i vikend pozive, 8 £ za all-inclusive tarifu Anytime ili £ £ 12 za neograničene međunarodne pozive u 72 zemlje.

PROČITAJTE SLJEDEĆE: Najbolji širokopojasni pružatelji usluga

Pregled Sky Broadbanda: Izvedba i zadovoljstvo kupaca

Skyova ADSL usluga obećava brzinu preuzimanja od 11 Mbita/s – i to je upravo ono što pruža. Zapravo, posljednje Ofcomovo istraživanje o uspješnosti širokopojasnog pristupa (provedeno u studenom 2017.) pokazalo je da su korisnici imali nešto veće brzine preuzimanja od oglašenih, u prosjeku 11,8 Mbits/s u razdoblju od 24 sata. To nije baš najbolje – BT, EE i Plusnet su u istoj studiji dostigli 12 Mbita/s – ali u stvarnoj uporabi nećete primijetiti razliku.

Pogledajte povezanu recenziju BT Broadbanda: Veliki internetski paketi po velikim cijenama Najbolji širokopojasni pristup 2019.: Najbolji davatelji internetskih usluga u Velikoj Britaniji

Skyove brzine vlakana također su solidne. U vrijeme kada je istraživanje provedeno, Sky-ova osnovna optička usluga reklamirana je na 36 Mbita/s, a Ofcom je otkrio da se doista približio toj, s prosjekom od 34,8 Mbita/s. Stvari su bile još bolje na usluzi 63Mbits/sec, postižući prosječne brzine preuzimanja od 62,4Mbits/s. Ovo nije bio baš najbolji rezultat u svojoj klasi – dao ga je EE, sa 64,9 Mbita/s – ali sveukupno se stvarno ne možemo prepirati sa Skyovim performansama.

Doista, Ofcom je također primijetio visok stupanj zadovoljstva korisnika među Sky pretplatnicima. Posljednji podaci, objavljeni u svibnju 2018., pokazuju da je impresivnih 83% korisnika izjavilo da je zadovoljno njihovom uslugom, što je drugo nakon Plusneta. Korisnici Sky-a također su se manje žalili od onih bilo kojeg drugog pružatelja širokopojasnog pristupa, privlačeći samo 29 pritužbi na 100.000 pretplatnika tijekom 2017.

Čak i oni koji su se žalili uglavnom su imali sretne ishode, a 57% je reklo da su zadovoljni načinom na koji je njihova pritužba riješena – rezultat koji je nadmašio samo Plusnetovih 59%.

Pregled Sky Broadbanda: Presuda

Sky Broadband pruža dobru, pouzdanu uslugu, a njegove ADSL i 63Mbits/sec usluge su dobre vrijednosti za prvih godinu i pol dana. Problem su dodatni troškovi koji se pojavljuju nakon toga: oni su pljačka po vlastitim uvjetima i sigurno ne čine da se osjećamo kao cijenjeni kupci.

Ipak, ako ste sretni da svoj internet povežete sa Sky-ovim TV uslugama, onda je logično da ga potaknete – i, kao većina ISP-ova, Sky također s vremena na vrijeme pokreće posebne ponude, što bi moglo zasladiti dogovor. Samo postavite podsjetnik da se prebacite ili obnovite za 17 mjeseci kako vas ne bi uhvatili rastući troškovi širokopojasnog pristupa.

Kupite Sky Broadband sada