Da li se Netflix stalno ruši na vašem Rokuu? Streamovi iznenada prekinu ili se ponovno pokrenu? Aplikacija se zatvara čim je otvorite? Ovo su neki uobičajeni problemi s kojima se Roku korisnici susreću dok pokušavaju pristupiti Netflixu putem usluge. Ovaj vodič će vam pokazati nekoliko načina da to spriječite.
Roku je izvrstan uređaj za streaming koji je pristupnik stotinama legitimnih TV kanala, sporta, filmova, glazbe i još mnogo toga. S više kanala nego što biste mogli gledati u životu, idealna je opcija za rezače kabela. Pogotovo kada putem njega možete pristupiti drugim streaming uslugama.
Kako je Roku jednostavan uređaj, postoji samo nekoliko stvari koje možete pokušati popraviti svaki kanal koji ne radi. Ovdje ću ih sve pokriti.
Zaustavite se rušenje Netflixa na Roku
Obično imate nekoliko opcija kada rješavate probleme s većinom Roku kanala, deaktivirate kanal, ažurirate Roku, ponovno instalirate Netflix ili resetirate Roku. Kako će se resetiranjem vratiti na tvorničke postavke i izbrisati sve prilagodbe koje ste možda napravili, ostavit ćemo to za posljednje!
Kao i kod većine rješavanja problema sa sustavom, počet ćemo s jednostavnim stvarima i prijeći na one koji su najviše uključeni. Na taj način potencijalno možete vratiti Netflix uz minimalan trud.
Ponovno pokrenite Roku
Pokušajte brzo ponovno podizanje sustava prije nego što pokušate bilo što drugo. Može riješiti sve vrste problema i isplati se prvo učiniti. Samo isključite napajanje, ostavite minutu i zamijenite napajanje. Zatim ponovno pokušajte s Netflixom.
Deaktivirajte Netflix s Rokua
Budući da Netflix zahtijeva vlastitu pretplatu, koristi odvojeni proces provjere autentičnosti, ali putem Rokua kako bi sve funkcioniralo. Ponekad problem s komunikacijom između poslužitelja za provjeru autentičnosti Netflixa i vašeg uređaja može spriječiti rad Netflixa. Jednostavnim deaktiviranjem i ponovnim aktiviranjem sve će ponovno raditi.
- Otvorite Roku i odaberite Postavke.
- Odaberite Netflix Settings i Deaktiviraj.
- Potvrdite svoj izbor kada se to od vas zatraži.
- Idite na početni zaslon Rokua i odaberite Netflix.
- Slijedite čarobnjaka da ga ponovno postavite.
Nakon što se ponovo prijavite na Netflix sa svojim računom, trebali biste ponovno moći gledati svoje TV emisije i filmove.
Ažurirajte svoj Roku
Ažuriranje Rokua može stvarno promijeniti vaše iskustvo i riješiti mnoge probleme s kanalom. Ako se kanal ažurira, ali ne ažurirate svoj Roku, to može unijeti nestabilnosti u sustav. To dvoje bi trebalo raditi zajedno, ali to nije uvijek slučaj. Budući da provjera ažuriranja traje nekoliko sekundi, isplati se to učiniti.
- Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku i odaberite Postavke.
- Odaberite Ažuriranje sustava i sustava.
- Odaberite Provjeri sada.
- Dopustite sustavu da se ažurira.
Možda nema dostupnog ažuriranja, ali vrijedi ga provjeriti. Vidio sam sve vrste slučajnih pogrešaka popravljenih jednostavnim ažuriranjem sustava. Budući da je to brže i lakše od ponovnog instaliranja aplikacije, vrijedi pokušati barem prije toga.
Ponovno instalirajte Netflix
Naš sljedeći korak za rješavanje problema je uklanjanje Netflixa i ponovno ga instaliranje. Malo je drastično, ali ako ništa drugo nije spriječilo da se Netflix sruši na vašem Rokuu, to je sljedeći logičan korak.
- Otvorite Roku i odaberite Postavke.
- Odaberite Netflix Settings i Deaktiviraj.
- Potvrdite svoj izbor kada se to od vas zatraži.
- Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku.
- Označite Netflix i pritisnite tipku Zvjezdica (*).
- Odaberite Ukloni kanal.
- Pregledajte kanale i ponovno instalirajte Netflix.
Možete dodavati ili uklanjati kanale iz svog preglednika, ali kako ste već ispred televizora, možete to učiniti i iz svog Rokua.
Resetirajte svoj Roku
Ovo je nuklearna opcija i stvarno je potrebna samo ako više od Netflixa neće raditi. Ako stvarno želite da radi i ništa drugo nije riješilo problem, možete resetirati svoj Roku ako želite. To će ga vratiti na tvorničke postavke i izgubiti vaše kanale i sve promjene konfiguracije koje ste napravili.
- Pritisnite tipku Home na daljinskom upravljaču Roku i odaberite Postavke.
- Odaberite Sustav i Napredne postavke sustava.
- Odaberite Factory Reset i Factory Reset Everything.
Dajte Rokuu nekoliko minuta da se izbriše, ponovno pokrene i inicijalizira i trebao bi biti spreman za rad. Morat ćete se ponovno prijaviti na njega i ponovno sve postaviti, ali sada bi sve trebalo raditi dobro.